Lorsque vous souhaitez illustrer une demande ou un problème rencontré, une image vaut souvent mieux qu'un long discours. Pour ce faire, votre clavier dispose d'une touche permettant de prendre une photo de votre écran :
Lorsque cette touche est actionnée, une capture d'écran est stockée dans le presse-papiers. Il suffit alors d'ouvrir un logiciel de retouche d'image tel que Paint et d'effectuer un collage. Après enregistrement, l'image pourra alors être jointe à vos e-mails.
Pour aller plus loin, il existe des logiciels dédiés à la gestion des captures d'écran, comme par exemple Screenpresso.
Remarques :
- En fonction de la disposition de votre clavier, la touche dédiée aux captures d'écrans pourrait se trouver à un endroit différent de celui illustré sur la photo ci-dessus.
- Si votre clavier est français, il se peut que la touche soit traduite en "Capt. Ecran".
- Si vous utilisez un portable, il se peut que la touche ne soit fonctionnelle qu'en compagnie de la touche "FN".
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